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本規約における用語を、以下のとおり定義します。
(1)「当社」とは、ウィルポート株式会社を言います。
(2)「会員」とは、当社が定める手続き(本規約、第4条(会員登録))に従って会員登録をお申し込みいただき、登録された個人および法人をいいます。
(3)「本サービス」とは、当社が提供するお届けサービスを含むすべてのサービスをいいます。
(4)「運営会社」とは、本サービスを運営する当社をいいます。
(5)「本サービス加盟店」とは、本サービスに関して当社所定の契約を締結している加盟店(個人または法人)をいいます。
1. お会員規約(以下、「本規約」という)は、当社が提供するサービスの利用に関して、当社と会員との間に適用されます。本サービスは、さまざまなサービスを追加、変更または削除することがあり、本規約は、その全てに適用されます。
2. 本規約の内容をご承諾いただいただき、会員登録された方が本サービスを利用できます。申し込み前に必ず本規約をお読みになりご承諾ください。
3. 個別サービスに関して、個別サービス規約が存在する場合には、本規約は、別段の定めがない限り、またはその性質に反しない限り、かかる個別サービス規約に対して直接または適切な読み替えを行ったうえで適用されるものとし、また、各個別サービス規約において本規約と異なる事項を定めたときは、当該個別サービス規約の規定が優先して適用されます。
4. 本規約は、本サービスに関する、本サービス運営会社である当社と会員とのすべての関係に適用されます。
本サービスは、本規約及び当社が定める各諸規定の順守に同意いただき、会員登録の手続き後、利用可能となります。
1. 会員登録は、本規約に同意の上、本サイト上に掲載する所定の手続きに従い必要登録事項を入力・送信していただき、当社が所定の手続きを経た上で、会員登録を承諾したときに完了します。
2. 会員登録の対象者は、日本国内にお住まいの個人及び法人の方とします。
3. 未成年の方による会員登録のお申し込みには、保護者の方が事前に同意されることが必要です。
4. 当社は、次の場合、会員登録を承諾しないこと、又は承諾を取り消すことがあります。なお、当社はその理由の開示を行いません。
① 当社に提供した登録事項の全部または一部につき、虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
② 当社に提供した登録事項について内容の証明が必要であると当社が判断し、当社が内容の証明を求めたにもかかわらず、登録申請者が当社の求めに応じなかった場合
③ 成年被後見人である場合、並びに未成年者、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
④ 反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
⑤ 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
⑥ その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
1. 会員は、住所・氏名・電子メールアドレス・LINEアカウント・電話番号等、届出された登録事項の内容に変更が生じた場合、本サイトに掲載する方法により、速やかに当社に変更の届出を行っていただきます。
2. 前項の変更の届出がなかったことにより会員に不利益が生じた場合、当社は一切その責任を負いません。
会員は、以下の点を承諾したうえで、本サービスを利用するものとします。
1. 本規約を遵守すること
2. 本サービスの利用にあたり、当社が定めた手続きがある場合には、当該手続きにしたがうこと
3. 会員が、本サービスの利用に関連して、第三者に損害を与え、又は第三者との間で紛争が生じた場合には、当該会員の責任と費用で解決していただきます。
4. 会員が、故意または過失により、本サービスとその利用に関連して、当社に損害を与えた場合は、当該会員はその損害全額を賠償していただきます。
会員は、本サービスのご利用にあたり次の行為を行ってはいけません。
① 第三者(他の会員を含む)、当社又は当社の資産(著作権、商標権等その他の知的財産権等の権利を含む)、もしくは法的利益を侵害する行為
② 本サービスの全部又は一部の運営を妨げる行為
③ 法律もしくは公序良俗に違反する行為
④ 第三者に利用させる行為
⑤ 本規約又は本サービス上の各諸規定若しくはご利用方法等に反する行為
⑥ 当社に不利益を与える行為
⑦ 前各号に定める行為を助長する行為及び前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
⑧ その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、個人情報を、当社所定の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
1. 当社(本サービス加盟店を含む)が会員に対して通知又は連絡を行うときは、当該会員が行った登録内容に基づき、電子メール、LINE通知・郵便、電話、ファックス、訪問などの方法から当社が適当と判断した方法で行います。
2. 当社が会員全員に対する通知を行うときは、前項の方法に代えて、本サイト上で告知することをもって行うことができます。
当社が会員に対して電子メールおよびLINE通知によるサービス(以下、「メールサービス」という)を提供する場合において、以下のいずれかの理由によりメール配信ができない場合、当社は、事前の通知をすることなく、当該会員へのメールサービスの提供を停止できます。
① 当該会員の電子メールアドレスおよびLINEアカウントの変更が届け出されていないとき
② 当該会員の電子メールアドレスおよびLINEアカウントが誤っているとき
③ 当該会員に対するメールサービスおよびLINEアカウントの提供ができないとき
④ 当社が当該会員へのメール配信およびLINE通知を不適当と判断するとき
1. 当社は、理由の如何を問わず本規約をいつでも任意に変更することができます
2. 本規約の変更は、本サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。
1. 本サービスの内容・ご利用方法等は、本サイトに掲載します。
2. 本サービスにおける取り決めは、本規約並びに本サイトの各サービスにて別途定めた各諸規定及びご利用方法とします。なお、本規約と本サイトにおける各諸規定及びご利用方法との内容が相反するときは、本サイト上における各諸規定及びご利用方法が優先して適用されます。
3. 当社は、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの内容を追加又は変更し、本サービスの一部を終了することができるものとします。
4. 当社は、理由の如何を問わず、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時的に中断することができるものとします。
1. 会員は、退会を希望される場合、当社が示す所定の方法(当社ホームページのお問合せ)により、その旨を当社にご通知いただき、当社にて退会手続きが完了した日をもって退会いただきます。
2. 前項の退会のご通知の際、ご登録いただいている電子メールアドレスに変更があり、会員による変更届出が行われていないなど手続き上の不備があった場合、退会手続きが完了しない場合があります。
3. 当社は、退会された会員の会員情報を抹消します。
1. 会員が以下の各号のいずれかに該当される場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の本サービスの全部若しくは一部のご利用を停止し、又は会員登録を抹消することができます。
① 会員登録事項に虚偽の事実の申告をしたことが判明したとき
② 本規約及びその他本サービス上の各諸規定・ご利用方法に違反したとき
③ 当社が本サービス及びそれに付随するサービス及び本サービス加盟店の運営に支障をきたすと判断する行為、その他不適切であると判断する行為を行ったとき
④ その他、当社が相当の理由があると判断したとき
2. 本条及び次条に基づき会員登録を抹消された場合、当該会員は本サービスの利用ができなくなります。
会員が本サービスを2年間以上利用されなかった場合、当社は、当該会員に事前に通知をした上で、当該会員の会員登録を抹消することができます。
1. 当社は、会員が提供した情報等が、第7条に定める禁止行為に該当すると判断した場合、以下のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく、当該情報を削除できるものとします。なお、この場合当社は削除理由を開示しません。
2. 当社は、前項の定めにより、本サイト上に存在する会員が提供した情報等に対して、監視・削除する義務を負うものではありません。
1. 当社は、本サービスの提供の遅滞、変更、中止又は終了について、本サービス上で成立した契約上の義務に関するものを除き、会員に対して一切の責任を負いません。
2. 当社は、本サービスの利用に関して会員に生じた損害について、当社に責任がある場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社は、第三者の責に帰すべき事由によって、会員が本サービスの全部又は一部を利用できないことについて、一切の責任を負いません。
4. 当社は、第三者による本サービスに対する情報の改竄(かいざん)・消去等により、会員が被った損害に対して、一切の責任を負いません。
5. 当社は、第14条、第15条及び第16条に基づく会員登録の抹消及び会員提供情報の削除を行ったことについて、会員が被った損害に対して、一切の責任を負いません。また、抹消又は削除された情報を復元する責任を負いません。
会員は、本サービスを利用する権利及びその他本サービスを通じて得た権利・義務の全部又は一部を、有償無償を問わず、第三者に譲渡すること、貸与すること、又は担保に提供することはできません。
1. 本サービスの利用に関連して、会員と当社以外の第三者との間で紛争が生じた場合は、当該会員は自己の責任と費用においてその紛争を解決していただきます。
2. 前項の場合に、当社が損害を被ったときは、会員はその損害のすべてを賠償していただきます。
この会員規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
本サービスに関して、会員と当社の間で問題が生じたときは、当該会員と当該会社との間で誠意をもって協議するものとします。
当社と会員との間の本規約及び本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
ウィルポート株式会社が提供するアトレ ホームデリバリーサービス「(以下「本サービス」という)の利用規約(以下「本規約」という)を以下のとおり定めます。
第 1 条 総則
本サービスを利用または利用を希望されるお客様と当社との間に適用される条件を定めるものとします。
規約の内容は、本サービスにおいて提供されるサービスの追加や変更に応じて、お客様に事前の承認を得ることなく適宜改定されます。その最新の改訂版は本サービスにて告知、または電子メールその他の手段を通じて行われるものとします。本サービスに掲載したガイドライン、注意事項その他名称の如何を問わず本サービスのご利用に関する定めがある場合は本規約にそれらすべて含めたものが本サービスの利用規約となります。
第 2 条 サービスの利用
1 本サービス利用者は、本規約および弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用できるものとします。
2 当社は、本サービス利用者の事前を得ることなく、本サービスの内容を変更できるものとします。
第 3 条 ご利用方法
1 お届け先登録(住所・氏名・電話番号/携帯番号など)
本サービスを利用するには会員登録が必要になります。
2 登録後、所定の手続きが完了した後、3時間以内をめどに登録いただいたお届け先に配送をいたします。店舗のイベントや交通事情等により3 時間以内の配送ができない場合があります。登録住所以外へのお届けはできません。
3 アイスクリーム、氷など一部お届けできない商品がございます。詳細はサービスカウンターにてご確認ください。
4 配達時間の指定はできません。(●時以降は可能な場合有り)
第 4 条 配達
1 本サービスでご注文いただいた商品のお引き渡しは弊社または弊社が委託する配送業者が行います。
2 配達時にご本人確認のため身分証の提示をお願いすることがございます。
3 万一ご不在の場合は商品を持ち帰らせいただきます。別途お届けの際の注意事項に指定があれば指定通りにお届けいたします。
4 配送に関するお問い合わせは、ウィルポートコールセンターにお問合せください。
TEL.080-0222-6188(受付時間10:00~20:00)